近日,歐拉法舉辦了對2017年開展的“用戶滿意服務(wù)明星、用戶滿意服務(wù)明星班組、用戶滿意服務(wù)杰出管理者”活動進行表彰,歐拉法營銷服務(wù)組榮獲“用戶滿意服務(wù)明星班組”稱號,薛夏同志榮獲“用戶滿意服務(wù)明星”榮譽稱號。
會上,營銷服務(wù)支持部負責人做了題為《從心出發(fā) 成就價值》的主題演講?!盀槟?wù),是我們的職責,您的滿意是我們大的追求。”秉承以客戶為中心,實施超時和超值服務(wù)的理念,歐拉法服務(wù)團隊堅守本職、心系客戶,不斷提升服務(wù)工作的精益管理,用自己的方式實踐著永不褪色的“歐拉法服務(wù)時時處處”的諾言。
據(jù)悉,此次評比工作歷時數(shù)個月,采用信函調(diào)查、電話調(diào)查和人員面訪調(diào)查等一系列調(diào)查手段,通過了廣大用戶的獨立綜合評價打分,行業(yè)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域?qū)<以u價打分,經(jīng)過統(tǒng)計分析計算出企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量分值,評出產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度較高和售后服務(wù)用戶滿意度較好的企業(yè)。

滬公網(wǎng)安備 31010402007660號
微信公眾號
微信名片